KUĆNI RED I OPĆI UVJETI POSLOVANJA

ROĐENDAONICA TOPOLINO

Kako bi svaka proslava u Topolinu bila vesela, sigurna i ugodna za svu djecu i njihove goste, molimo roditelje da se upoznaju s pravilima boravka u prostoru.

Rezervacijom termina, uplatom akontacije te ulaskom u prostor smatra se da su roditelji/skrbnici upoznati s navedenim pravilima i da ih u potpunosti prihvaćaju.

Podaci o pružatelju usluge

TOPOLINO KIDS, vl. obrt za usluge, vl. Anita Ćupić
Spinčićeva 2B, 21000 Split
OIB: 09542463466
E-mail: topolinokids2@gmail.com

Kontakt za prigovore: topolinokids2@gmail.com
Na pisani prigovor odgovaramo u roku od 15 dana od zaprimanja.

1. Rezervacija termina i akontacija

Prilikom rezervacije termina potrebno je uplatiti akontaciju u iznosu od 50 €.

U slučaju otkazivanja rođendana, akontacija se ne vraća, ali je moguće dogovoriti novi termin, ovisno o raspoloživosti.

Smatra se da je roditelj prije uplate imao mogućnost uvida u Kućni red i Opće uvjete poslovanja te da je uplatom dao pravno valjanu suglasnost sa svim navedenim pravilima.

2. Dolazak i odlazak

Dolazak u rođendaonicu moguć je najranije 15 minuta prije početka termina.

Po završetku proslave, gosti su dužni napustiti prostor, a domaćin najkasnije 15 minuta nakon završetka rođendana kako bi se omogućila priprema prostora za sljedeću proslavu.

Kašnjenje slavljenika ili gostiju ne produžuje trajanje rezerviranog termina.

3. Obuća i higijena

U prostor rođendaonice ne ulazi se u vanjskoj obući.

Djeca borave u čarapama ili papučicama, a roditelji su se dužni izuti prilikom ulaska u prostor za igru ili koristiti zaštitne navlake za obuću.

4. Osobni predmeti i sigurnost

Molimo roditelje da prije ulaska provjere nose li djeca nakit, bedževe, tvrde, oštre ili sitne predmete koji bi mogli predstavljati opasnost tijekom igre.

Rođendaonica ne preuzima odgovornost za ozljede ili štetu nastalu korištenjem takvih predmeta.

5. Zdravlje djece i alergije

Djeca s povišenom temperaturom, osipom, zaraznim bolestima ili simptomima koji mogu ugroziti zdravlje druge djece ne smiju prisustvovati proslavi.

Roditelji su dužni unaprijed obavijestiti osoblje o svim poznatim alergijama, zdravstvenim poteškoćama ili posebnim potrebama djeteta.

Ako navedene informacije nisu dostavljene prije početka proslave, rođendaonica ne može preuzeti odgovornost za eventualne posljedice.

6. Sigurnost i nadzor

Djeca koriste prostor, opremu i igračke na vlastitu odgovornost.

Roditelji/skrbnici odgovorni su za ponašanje djece tijekom cijelog boravka u prostoru.

Rođendaonica, vlasnik i osoblje ne preuzimaju odgovornost za ozljede, nezgode ili štetu nastalu zbog nepravilne, nesmotrene ili nesigurne upotrebe opreme, kao ni za ozljede koje si djeca međusobno nanesu tijekom igre.

Djeca mlađa od 3 godine moraju biti u stalnoj pratnji odrasle osobe.

7. Hrana i piće

Hrana i piće uključeni u pakete nabavljaju se od registriranih trgovina i ugostiteljskih objekata.

Rođendaonica nije proizvođač hrane te ne može jamčiti potpunu odsutnost tragova alergena.

U slučaju neprijavljenih alergija rođendaonica ne preuzima odgovornost za moguće reakcije.

8. Torta i hrana donesena izvana

Tortu i eventualnu dodatnu hranu osigurava roditelj slavljenika.

Rođendaonica ne preuzima odgovornost za kvalitetu, zdravstvenu ispravnost, sastav namirnica, alergene, transport, posluživanje niti moguće zdravstvene reakcije nakon konzumacije.

Roditelj slavljenika dužan je, prema potrebi, informirati ostale roditelje o sastavu hrane.

9. Oprema i inventar

Molimo da se prema prostoru i opremi odnosite s pažnjom i poštovanjem.

U slučaju namjerne štete, roditelj slavljenika snosi trošak popravka ili zamjene.

10. Izgubljeni predmeti

Rođendaonica ne odgovara za izgubljene stvari.

Ako primijetite da vam nešto nedostaje, obratite nam se – prostor će se pregledati te ćemo vas kontaktirati ako se predmet pronađe.

11. Fotografiranje i objave

Fotografije i videozapisi nastali tijekom proslave mogu se koristiti u promotivne svrhe rođendaonice isključivo uz prethodnu suglasnost roditelja/skrbnika.

Suglasnost se može dati pisanim putem ili elektroničkom porukom (e-mail, SMS, WhatsApp i sl.).

12. Upoznavanje gostiju s pravilima

Roditelj slavljenika dužan je upoznati ostale roditelje i pratnju djece s pravilima boravka u prostoru.

Ulaskom u prostor svi posjetitelji prihvaćaju i obvezuju se pridržavati ovih pravila.

Stupanje na snagu

Ovi Kućni red i Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu dana 01.07.2025.

Rođendaonica zadržava pravo izmjene uvjeta bez prethodne najave, a sve izmjene stupaju na snagu danom objave na službenoj web stranici.

🤍 Hvala vam na povjerenju i veselimo se svakoj proslavi u Topolinu!